O nás
Text: Marek Hrodek | Foto: Marek Hrodek
Zveřejněno: 19.7.2010
Marek Pšád, familiárně zvaný Hamlet, dodává motorkářům pneumatiky již víc než 9 let a vybudoval si na tom to svůj business. Sice si myslím, že jen málokdo z „motorkářského okruhu“ o něm neslyšel, ale i tak ho pojďme vyzpovídat. Myslím, že jeho známé heslo znělo: „motor není to co vás drží na silnici…“
Tak povídej, jak to vlastně u tebe vzniklo? Vím, že nejsi vystudovaný „gumař“.
Živil jsem se jako obkladač, byl rok 1999 a pro sebe jsem měl asi 5 jetých gum doma v rezervě. Vždyť víš, …120/70 a 180/55. Jenže každou chvíli mi volali kamarádi, že si svoji sjeli a zda jim prodám mou hezkou jetou pneu. V podstatě nebylo proč jim nevyhovět. Jenže si na to zvykli a to se rozšířilo i na automobilové pneumatiky. Při své práci a hlavně po večerech jsem u svých zdrojů sháněl jeté i nové pneumatiky, abych si přilepšil k výplatě. Ale to jsem už tušil, že to prostě takhle dál nejde. A dělat něco jen na dobré slovo, není to pravé.
Po necelých dvou letech se to zvrtlo tak, tak že jsem měl v pronajaté garáži 100 gum, až se to tam nevešlo.To jsem ještě bydlel v Praze na Kamýku a doma mi sem tam taky polehávalo kolem 10 – 20 pneumatik. V roce 2004 se to rozjelo tak, ze jsem pracoval několik dalších let i 15 hod denně. No a do toho jsem si našel přítelkyni a přestěhoval jsem se k ní do Kostelce nad Labem do malinkého baráčku. Po čase jsem to tam zaplnil všechno pneumatikami, až se tam nedalo hnout.
Jak jsi se prezentoval? Předpokládám, že tolik pneumatik bys jen kamarádům neudal.
Měl jsem své první webové stránky a začal s reklamou a inzerci. Vše jsem si dělal sám a na svou dobu to i stačilo. Různé linky i drobné odkazy jsem začal dávat na web a hlavně na www.motorkari.cz. V novinách a u konkurence jsem také pár kousků reklamy měl. (smích…)
Skončil jsem svou práci a začal se s přítelkyni, nyní manželkou (která po nějaké době také skončila v zaměstnání, vše se prostě skloubit nedalo), věnovat novým a jetým gumám naplno, oboje nešlo korektně zvládat.
Každý týden jsem dovezl nové pneu, bylo jich vždy kolem 250ti.. Ty jsem třídil a uskladnil.
Udělal fotku a po nocích jsem to přidával na své stránky. Přitom jsem odpovídal na dotazy od lidí a dával rady jakou pneu koupit. Procházel fóra a psal a odpovídal a psal. Samozřejmě prodával a posílal. Tenkrát jsem chodil posílat na postu, každý den jsem tam strávil cca 1,5 hodiny, no znáš to malá pošta s jedním okýnkem.…
Ti co přijeli k osobnímu odběru do Kostelce, tak vědí, jak to tam vypadalo. Plný sklady, přístřešky na zahradě a všude sama guma.
Jo to si taky pamatuji, na chodbě jsem se protahoval jen 30cm škvírou.
Právě proto jsme začali shánět prostory na pronájem, ale ceny byly dost vysoké. No a jako několikrát před tím jsem udělal krok do budoucna. Naplánovali jsme si postavit rodinný dům. Takže vyběhat hypotéku a postavit si barák, který bude s prostory pro podnikáni, podle mých/našich představ.
To se ti povedlo, prostory máš víc než slušné, nebo bys chtěl teď něco měnit?
Chraň mě ruka Páně, kdo stavěl, ten ví, čím jsem si prošel. Hlavně teď tu mám dost prostoru na to, aby tu byl okamžitě slušný výběr z velkého množství, a myslím, že také je. Pojď se podívat je tu cca 3000 kusů. Zhruba 40% jsou jeté a 60% jsou nové.
No gum je tu požehnaně, fakt jich je 3000? To už snad na web ani nestíháš dávat?
V té staré formě stránek by to nešlo, nechali jsme si udělat lepši, modernější a přehlednější webové stránky www.hamletovygumy.net. Taky se o dost jednodušeji plní informacemi. Jde v podstatě o rychlý redakční systém. Také jsem toho využil a pomalu tam přidávám motorkářské doplňky, především pro motorku, ale i pro volný čas např. schránky s výliskem motorkáře. Nechybí mi opravné sady – knoty s CO2 bombičkou na plněni, xenonové sady, alarmy a taky motokufry. No a stíhat musím, když už jsem se na tuto cestu vydal.
Předpokládám, že máš stálé zákazníky, je to tak, že už si jen naklikají co chtějí?
Stálí zákazníci na web tolik nechodí, raději rovnou zavolají nebo přijedou. Dopadlo to už tak. Ale i tak jsem rád , že to tak je, s nimi si vždy rád promluvím.
Míváš tu i oficiální návštěvy? Tím myslím zástupce značek, co prodáváš?
Před pár týdny tu byl u mě zástupce Pirelli co má na starost Evropu, a docela nechápal jak to můžu kromě fakturace dělat všechno sám. Jiné firmy na to potřebují spoustu lidí. V mém případě to nejde, neměl bych přehled kolik čeho je a kde, takhle mám většinu v hlavě. Dokonce jsem tak překvapil, že se na mě přijel podívat nejvyšší šéf Pirelli. Na podzim tomu předcházel i obchodní zástupce od Michelinu.
Co ti vadí či nejvíc štve?
Nejvíc mě štvou prodejci co to dnes tahají zvenku a zbytečně tu prodávají pneumatiky pod cenou a nemají o pneumatikách ani správné informace, případně záruky. Já se snažím mít dobré ceny, ale ne být zase charita. Každý podniká proto, aby si vydělal.
Ti, co mají svou práci a nějaké webové stránky, tak to dělají jako bokovku a prodávají to s 50-100 Kč ziskem. Na případný přivýdělek to stačí, jenže ty lidi to nemají skladem a čeká se u nich cca 1-2 týdny. Tímto dost kazí trh. Na rozdíl od nich já mam běžný rozměry skladem a to dnes lidi zajímá, chtějí pneu hned, neboli včera bylo pozdě. Takže už pochopili, kde mají vznést dotaz a hned odjet s pneumatikou.
Fakt mi nejde do hlavy jak tohle zvládáš, vždyť tu ke všemu chodí malý dítě, doufám, že tohle je tvoje a neprohrabalo se sem od sousedů.. : - ))))))) Jezdíš ještě vůbec?
Tím, že je tolik práce a narodil se nám prcek, tak se prodala motorka. V posledních letech jsem hodně investoval do reklamy a sponzorování kluků, co jezdí závody na okruhu, na oplátku mi dělají reklamu. Stačí si prohlednout na okruhu v depu motorky a často tam na „mě“ narazíte.
Máš teď něco aktuálně nového? Pochlub se nebuď skromnej!
Hele nechtěl jsem se až tak vytahovat, ale pojď se mrknout. Na to jsem už pyšnej. (už asi po desátý odcházíme od stolu a jdeme do garáže a dál mezi pneumatiky) Teď máme úplně novou přezouvačku, speciálně na motorková kola 10“-23“ a taky digitální vyvažovačku. Všechny součásti zouvačky jsou bud z teflonu nebo oplastované. Zatím bohužel obouvám jen sundaná kola z motorky za 200 kč. Na rozebrání z motorky není čas, nestíhal bych pak posílat pneu přes zásilky svým odběratelům a zákazníkům.
A jak radíš teď? Necháváš to jen po netu nebo i tváří v tvář si dovolíš doporučit?
Musím říct, že jsem se za internet nikdy neschovával. Vždycky byl můj obličej vidět. Taky je skoro pravidlem, že přijdou zákaznici a mají vybrané pneu, ale já jim poradím co je pro jejich motorku a hlavně jejich způsob jízdy, vhodnější. Mám srovnání z několika desítek tisíc prodaných pneumatik. Taky mi k tomu slouží zpětná vazba od kluků z okruhů. No a mám tu chlapíky co najedou za sezonu třeba 40 tis km a tahle porce km nějaký pneumatiky spotřebuje. Takže, když mi tenhle člověk řekne, že je to dobrá pneumatika, neváhám ji doporučit dál. Docela dost se řídím i vydanými testy, které zveřejňuji na svým webovkách. Snažím se o kompletní informace.
Takže lidem něco doporučíš, i když přišli pro jinou gumu?
Přesně tak a oni si to většinou rozmysli. Většina si nechá poradit a po čase se ozvou a pochvaluji si to.
A už se ti stalo, že někdo nebyl spokojen s tvým doporučením?
No jasně, ale když pak s lidmi mluvíš déle zjistíš, že vlastně chtěl gumy na motárda a mě řekl že jezdí endurem po silnici. : - ))))) Ale i tak při těch stovkách gum za měsíc požaduje každý něco jiného a každý má trochu jiný styl. Každopádně mám hodně vysokou úspěšnost. Taky proto si myslím, že můj e-shop jede.
Jak je to vlastně s firmou, kdo to tady vede? Ty nebo žena? Máte nějaký pomocníky?
Naší firmu vedeme jen my dva. Já a žena, nejsme klasická prodejna, ale e-shop. Každopádně po telefonické domluvě je možný osobní prodej. Občas mi zaskočí paní na vystavení faktur, když už padáme na ústa a potřebujeme trošku zvolnit. Někdy se až divím, jak jsem v podstatě z ničeho vybudoval docela známou firmu. Jenže je pravda, že neznám moc dlouhou dovolenou a odpolední volno.
Tak s tou známou firmou musím souhlasit, protože tak dlouhou adresu si každý musí zapamatovat snad napoprvé.
Che, che jo www.hamletovygumy.net je dlouhá adresa. Má to i stinnou stránku. Špatně se to dává na vizitky a reklamní předměty, ale v tom bych rozhodně kámen úrazu neviděl.
Jak to vidíš do budoucna?
Do budoucna pokračovat tak, aby byli zákazníci spokojeni a aby se mi ještě zvětšila klientela spokojených zákazníku. A to volno pro sebe a rodinu bych si taky moc přál :o)